Krankenversicherungen sind entscheidende Akteure der digitalen Transformation im Gesundheitswesen. Sie spielen eine Schlüsselrolle für die Versorgungsqualität, für die Bereitstellung von neuen, technologiegetriebenen Gesundheitsleistungen und die Gesundheitskompetenz. Für diese großen Aufgaben brauchen Krankenversicherungen nicht nur resiliente Fach- und Führungskräfte, sondern auch effiziente Prozesse, die digital fließen und Kosten reduzieren.
Eine aktuelle Befragung unter Fach- und Führungskräften von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen offenbart hier jedoch Unterstützungsbedarf. So äußerten 37 Prozent der befragten Krankenversicherungen den konkreten Bedarf, Fachprozesse auszulagern. Als ausschlaggebende Gründe werden hierfür Kostensenkung, der Mangel an Fachpersonal sowie die Digitalisierung von Fachprozessen genannt.
Im gemeinsamen Webinar mit den Gesundheitsforen Leipzig, ThinkOwl und HMM Deutschland erfahren Sie, wie Krankenversicherungen in Deutschland bei ihren Fachprozesse aufgestellt sind, was es beim Auslagern von Fachprozessen zu beachten gilt und wie Fachbereiche durch Digitalisierung und Automatisierung entlastet werden können.
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